Kehrt zurück

Kehrt zurück

Wir verstehen, dass Sie vielleicht ein wenig Zeit gebraucht haben, um zu sehen, ob Ihre neue Elektronik perfekt für Sie ist.
Wenn es nicht ganz richtig ist, können Sie es entweder für eine Rückerstattung oder einen Umtausch an uns zurücksenden, und hier ist, wie….

Unsere Rückgaberichtlinie

● Wenn Sie Ihren Artikel zurücksenden möchten, ist die Prämisse, wenn die Qualität des Produkts fehlerhaft ist oder ein Qualitätsproblem vorliegt. Wir tauschen Ihre Bestellung gerne um oder erstatten sie zurück, wenn sie innerhalb von 7 Tagen zurückgesendet wird.

● Da wir aber beim Versand hohe Logistikkosten tragen, tragen Sie die durch die Rücksendung der Ware entstehenden Logistikkosten. Wir können auch andere Lösungen zur Lösung dieses Problems kommunizieren.

Wohin soll ich meinen Artikel zurücksenden?

● Luxa Wisher Company

● Telefon: +86 18966328735

●Adresse: Gebäude 70, Phase I, Yuanyi Baizhuang, Jiaxing, Zhejiang, China
● Postleitzahl: 314001

Rückerstattung Ihres Artikels

● Zurückgegebene Artikel werden immer auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet, die Sie bei Ihrer Bestellung verwendet haben, einschließlich Luxa-Geschenkkarten.


● Kredit- oder Debitkarte – Wir werden Ihr Konto innerhalb von 5–10 Werktagen nach Erhalt Ihrer Artikel gutschreiben.


● Pay Pal – Ihre Rückerstattung wird innerhalb von 24 Stunden nach Versand Ihrer Rückerstattungs-E-Mail in Ihrem PayPal-Konto angezeigt.

● Bitte beachten Sie, dass gezahlte Zölle und zusätzliche Gebühren nicht erstattungsfähig sind.

Sale & Aktionsrücksendungen

● Uns ist bewusst, dass Sie möglicherweise kürzlich einen Artikel gekauft haben, der jetzt im Preis reduziert wurde. Leider ist dies nur ein Fall von schlechtem Timing. Jeder Verkauf muss ein Startdatum haben, oder? Leider können wir die Preisdifferenz in diesem Fall nicht erstatten , wir hoffen auf Ihr Verständnis.


● Luxa führt möglicherweise von Zeit zu Zeit Werbeaktionen durch. Wenn Sie also bei Ihrem Kauf ein kostenloses Geschenk erhalten haben, müssen Sie den Artikel sowie das kostenlose Geschenk zurückgeben, um eine volle Rückerstattung zu erhalten. Wenn Sie Ihren Artikel umtauschen, bewahren Sie bitte Ihr kostenloses Geschenk auf und wir tauschen den gekauften Artikel um.